S.O.S.Vida participará do SEMCISA na UNEB S.O.S. Vida apresenta nova marca S.O.S.Vida comemora e homenageia os colaboradores nos seus 25 anos de história 1º Jornada Multidisciplinar Oncológica S.O.S.Vida apresentou trabalho científico no SIBRAD ver todas as notícias

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.   Uma nova alternativa de assistência à pacientes. .   Um novo conceito no tratamento de pacientes com câncer. .   Sempre em busca de melhorias continuas.

Ouvidoria SOS Vida

Sempre preocupada em oferecer um serviço de qualidade, a SOS Vida cria mais um canal de comunicação com os seus clientes: a Ouvidoria.

Neste espaço você pode registrar reclamação previamente iniciada junto à Central de Relacionamento e que, no entanto, a solução apresentada não atendeu à sua expectativa. A partir desse registro nossa equipe investigará e resolverá a questão.


Quando utilizar a Ouvidoria?

Nos casos excepcionais que não foram satisfatoriamente resolvidos no atendimento prévio com a Central de Relacionamento com o Cliente..

Ressaltamos que a Ouvidoria SOS Vida não deve ser utilizada em situações de urgência e emergência. O primeiro canal de comunicação sempre será a Central de Relacionamento através do telefone (71) 3277-8000.

Como envio a minha reclamação?

1º - Preencha os campos abaixo, não se esquecendo de registrar o seu nome, o nome do paciente e seus contatos (telefone e/ou e-mail), para que a nossa equipe possa se comunicar diretamente com você.

2º - Após o envio, você receberá uma confirmação de recebimento do registro, e sua reclamação receberá o tratamento necessário para que a situação seja resolvida.

Nome:
Paciente:
E-mail:
Telefone:
Relato:

Salvador 55 71 3277 8004 - Aracaju 55 79 3712 7904

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